00:00:29:16 Shopper Shop, la empresa líder en la implementación de herramientas analíticas y software especializado en Latinoamérica, les da la bienvenida a esta presentación. El día de hoy contamos con el acompañamiento del Instructor Alexander Cortesanas, Ingeniero Electrónico de la Universidad de. Magister en Ingeniería Electrónica y de Computadores de la Universidad de los Andes en Colombia. Experiencia de diez años en docencia universitaria para pregrado y posgrado.

00:01:00:09 Cuenta con tres años de experiencia como director de Programa en Ingeniería, además de 17 años en proyectos en la industria. Enfocados a la automatización de procesos industriales, sistemas aeronáuticos, telecomunicaciones y energías implementados. Auditor Interno de la Norma ISO 50.001 2018 para Sistemas de Gestión de Energía. Bienvenidos. Vamos a presentar en el día de hoy una charla sobre el modelado y simulación multi metodo para empresas.

00:01:32:21 Lo que queremos en el día de hoy es como presentar o ampliar un poco más la visión y los enfoques que manejas de la arquitectura, con varios métodos que se utilizan para modelado. Nosotros en alguna charlas anteriores nos hemos enfocado mucho en la dinámica de sistemas, pero también es importante reconocer que el producto de la herramienta nos permite también modelar en diferentes niveles y también con diferentes objetivos.

00:02:22:06 En el día de hoy, pues vamos a tratar tres temas básicamente que tienen que ver con los enfoques que tenemos presentarles. El primero es modelado basado en agentes un poco reconocer como es la estructura y como es el comportamiento en la arquitectura. Y para ello traemos un ejemplo en temas de Caen, un suministro para una empresa cervecera. También hay un modelado muy utilizado y pronto en algunos ambientes un poco más técnicos y de ingeniería que es de eventos discretos, pero pues también Estela también contempla las diferentes herramientas, los diferentes procesos que nos permiten hablar de eventos discretos y vamos a tener un ejemplo básico de procesamiento de órdenes en un banco, que es un ejemplo

00:02:47:07 en con miento típico para que ustedes también reconozcan un poco las fortalezas y los elementos que tenemos allí. Y como tercer punto, tenemos simplemente como para hacer el comparativo y aceptó el barrido completo de los enfoques. La dinámica de sistemas en aras de que podamos ir diferenciando los diferentes elementos o que elementos en común también se trabajan en el software para que ustedes lo puedan considerar.

00:03:27:02 Y por último, también el espacio para que podamos atender algunas de sus inquietudes. Arranquemos con lo siguiente y fíjense que este que sea grande es muy interesante y es la posibilidad de tener un sistema híbrido para los modelos que podamos trabajar. Es decir, que podemos tener la dinámica de sistemas para un nivel estratégico, podemos manejar un modelado y basado en agentes para la parte táctica y operativa y de pronto el modelado de eventos discretos para un nivel un poco inferior e en.

00:04:02:21 Digamos que en conjunto termina siendo una herramienta muy fuerte, muy rica en elementos para la toma de decisiones, para las posibles estrategias que se tenga en las empresas o compañías. Entonces, si le permite a uno, digamos que a través de este diagrama reconocer un poco los niveles de abstracción que tienen cada uno de los enfoques. Y además de eso, pues digamos que contemplarlo para poder hacer toda la parte de simulación y el modelado que queremos, muchas veces son modelos independientes.

00:04:37:11 O sea, no quiere decir que estén, digamos que enlazados. Sin embargo, podría uno trabajar modelado completo para los diferentes niveles. Cada uno tiene sus propias herramientas, tiene sus puntos fuertes, sus puntos débiles en temas de modelado. Una cosas es el tratamiento como tal, el enfoque, las características, las fortalezas que nos nos da. Pero también otro es que tanto ese modelador ajustan a través de las diferentes elementos o diferentes herramientas.

00:05:08:10 Ese modelo, lo que queremos siempre un modelo es que se parezca al mundo real. Y para eso, pues tiene que haber, digamos, un nivel de experticia en esos ajustes. La elección del método debe basarse en el sistema estudio y el objetivo de la modelización. O si yo quiero de pronto hablar de como impactaría las políticas o el compromiso que tiene mi organización referente a temas ambientales, energéticos, laborales, de seguridad laboral, seguridad profesional.

00:05:31:20 Muy probablemente la dinámica de sistemas es un buen elemento. Sin embargo, si quiero saber como son en el transporte o como llevo un producto en una cadena logística y de un punto A punto B o un punto C o E pendiendo de pronto a varias partes de un país o varias partes de una ciudad. De pronto el modelo basado en agentes termina siendo muy interesante.

00:06:03:04 Y si quiero irme a un nivel de manufactura dura un nivel en donde estoy hablando de inventarios de producción, de pronto modelado discretos me permite tener mayor resultados para la toma o para el análisis y la toma de decisiones. La intención es que en algunas ocasiones y de pronto acá en algunas charlas, lo hemos hablado. Cuando le hacemos algunos ejemplos en tema de dinámica de sistemas de producto, nos quedamos en un modelo arriba muy estratégico.

00:06:40:09 No en donde esta la compañía e, cual es el pasado y hacia donde quiere apuntar. Y hemos hecho también algunos e algunas charlas, hemos tenido espacios para los temas de ajustes, optimización no porque nos va a permitir pronosticar en el tiempo que pasa con esa toma de decisiones, pero es pronto, nos interesa más en el nivel operativo que pasa por mi sistema logístico, que pasa con la producción, que pasa si yo muero o hago un cambio o una ampliación de infraestructura y esa vía, esa ampliación de infraestructura afecta a la producción.

00:07:10:12 De pronto allí puede funcionar muy bien el modelo de eventos discretos, aquí un cooperativo comparativo. Ahora tratemos de ahondar en el tema con algunas características y nos vamos a el ejemplo MS La arquitectura de la DM o el modelado basado en la gente o la modelización basada en agentes. Entonces vamos a ir de lo más moderno a lo más antiguo, sin decir que la dinámica de sistemas hoy en día tiene alrededor de 80 años.

00:07:41:11 En el 50 a BM entre mil 992.000, digamos que surgió, digamos que la intuición como un tema puramente académico se han llevado hoy en día, digamos que se ha trasladado a procesos y proyectos un poco más robustos y más grandes, tanto que conceptos de movilidad en las ciudades. Ustedes saben que la movilidad es un problema muy, muy complejo, casi en muchas ciudades o en principales ciudades del mundo.

00:08:06:03 Y los temas de movilidad se hacen digamos que algunas revisiones, análisis para semáforos, acción inteligente a partir de A, B, m e se ha llevado un poco más a ese tipo de ámbitos, sin dejar también de que para las empresas funciones. La intención aquí es que un agente se puede ser un individuo o un equipo, una persona o una máquina que hace que hace cosas y a la vez hace algo.

00:08:40:20 Por eso digamos que aquí el agente puede ser no solamente una persona, un cargo o un profesional, sino también una máquina o un sistema de producción. Vamos a mirar en detalle la intenciones que tienen sello en que estas relaciones de esos modelos. EM La intención es que como todo modelado que se basa como en las acciones reales, pero aquí tiene como un pensamiento un poco de que haría este agente o la maquina, como se comportaría en el entorno donde está desarrollando su actividad.

00:09:10:17 Ya digamos que ese es un características muy generales, ya digamos que ingresan muy poco al concepto este la arquitectura. En este la arquitectura hay dos posibilidades de de modelar o diagramar el ADM uno es basado en módulos, que es una herramienta que poco la hemos mencionado en esta charlas, pero y queremos traerla porque aquí tiene digamos que una funcionalidad un poco mas clara y la otra parte son los arrays o las matrices, las matrices.

00:09:45:22 Vamos a mirar este ejemplo. Si en el software que tiene que ver con la cadena de suministro para producción y venta de cerveza, bueno, entonces aquí tenemos nuestro modelo. Fíjense que lo que esta en cuadro es no son estos, no son acumuladores sino son módulos. Cada uno de los módulos no representa un agente. En este caso tenemos la cadena de suministro desde el productor, pasando por el distribuidor, el mayorista y el minorista al interior de cada módulo.

00:10:17:19 Si yo hago doble clic, entonces tengo un modelo que esta basado en diferentes elementos que tienen que ver ya con la actividad. ¿Si entonces aparece un elemento, un elemento de una, de un convenio, de una transpor, una banda transportadora, como emula ese la arquitectura y esto y flujos? O sea que al interior de cada uno de los módulos que esta funcionando como agente, pues ahí digamos que una un proceso que se esta haciendo en ese cargo pues esta mirando.

00:10:44:17 Y en el caso del productor si se coloca un parámetro que es la propia producción e la cantidad producida, lo que se quiere que se produzca y hace un tránsito por la parte de la producción, llega hasta el inventario. ¿Piense que aquí solamente estamos mirando como esta la entrada a la producción, la salida sin irnos a un tema muy técnico, no?

00:11:09:19 Recuerden que si volvemos a mirarla un poco, lo que teníamos acá en términos de de los niveles, de niveles de abstracción, de abstracción, tenemos que modelaba, se van a gente, se está tocando un poco el nivel estratégico, pasando por el táctico y el operativo aquí en este caso, cuando yo subo el nivel, estoy mirando un nivel un poco más táctico.

00:11:49:06 Si como hago el el, como llevo la cerveza desde la parte del productor hasta la parte del minorista, pero cuando ingreso acá y me encuentro ya con una dinámica de sistemas que me ayuda también con unos elementos considerados para entes discretos, lo puedo bajar a un nivel táctico y operativo. Si ese mismo modelo es el mismo que tiene productor con se, productor transportador mayorista y minorista y lo que hacemos es en las salidas de un o un parámetro que tenemos acá que sirve es que aparecen de forma punteada.

00:12:23:04 En este caso las ordenes aguas arriba del distribuidor no sirven como entradas o salidas para el otro agente. Si entonces podemos a través de los módulos tener como esa programación y ese modelo de la cerveza que es un modelo clásico, ya estamos un artículo y es digamos que muchas veces elemento de discusión en conceptos de de a y lo que tenemos acá entonces es son los diferentes elementos.

00:12:54:21 Pues fíjese que el productor hace algunas acciones al distribuidor, pero también recibe otras. El distribuidor recibe las indicaciones de productor pero también del mayorista y así digamos que secuencialmente o repetitivamente en los diferentes agentes. Lo que traemos, digamos en estas variables que son órdenes aguas arriba de el retenedor, son como las salidas para poder obtener una gráfica del comportamiento.

00:13:29:08 Entonces acá ya tenemos el modelado, la estructura, queremos presentar un poco la estructura, no entrar tanto en detalle como en la parametrización de los elementos, sino la estructura para poder mirar como las diferencias. Entonces aquí es una forma en la que se puede modelar a ver modelado basado en agentes en este la arquitectura aquí tenemos entonces los diferentes elementos y podemos hacer la simulación en este caso tenemos entonces las demandas.

00:14:11:20 Se han traído las variables afuera a través de el icono acá de fantasma. Entonces yo aquí coloco y traigo las diferentes variables que puedo tener simplemente para graficar. Entonces fíjense que cuando nosotros hacemos la gráfica en donde estamos comparando la demanda del consumidor, las ordenes aguas arriba, la cantidad producía las ordenes del productor, aguas arriba, entonces permite ver como el comportamiento, si en este caso de la producción por semana, si entonces tenemos 26 semanas y sobre ellas se esta haciendo el análisis.

00:14:51:14 Sin embargo, digamos que tiene pues unos picos muy abruptos. Si de la cantidad producía, necesito cantidad, producía, tiene unos picos que pues ya en la rabia es muy difícil pues atender ese tipo demandas de esa forma si yo quiero recuerden que uno siempre arranca por modelado, bueno, realmente muchas veces arranca por un mapa mental. En el caso en dinámica sistemas lo hemos dicho que la indicación es con los diagramas de las casas por el en eventos discretos muy probablemente la forma sea un diagrama de procesos, entonces siempre como un primer diagrama de flujo.

00:15:19:03 Lo que uno conoce en programación como diagramas de flujo o un boceto que le permita a uno identificar cuáles son los agentes, cuáles son las posibles relaciones. Después venimos al modelado, que ese sería nuestro primer acercamiento y después podemos ajustar. Entonces, en este caso yo voy al producto, entonces quiero cambiar, No quiero cambiar porque los agentes son los mismos, no quiero cambiar el modelo, no quiero cambiar los agentes, no quiero cambiarlos.

00:15:48:23 No es el modelo. Entonces lo que hago acá en la programación de el módulo, que es elemento, que central es del arquitecto, en la parte puede ser aquí un son para que podamos ver en detalle. Entonces, cuando yo activo aquí el productor y aquí en la parte parámetros o en la parte de descripción, tenemos entonces la posibilidad de importar otro modelo, ese módulo.

00:16:27:15 Entonces aquí voy a hablar que he cambia un poco mi modelo para un para hacerlo los como y entonces me fui botón ok, o sea que me dice que pues va a cambiar lo que esta al interior de producto de lo que se y de esa misma forma pues lo hago para los otros que yo había encargado. Pues ese primer modelo para todos, voy para el distribuidor, le digo que ahora tengo un modelo un poco más ajustado, que he considerado otras cosas, que cosas he considerado.

00:16:56:11 Fíjense que aquí en temas del modelo ya no solamente aparece en tránsito el inventario, sino que he colocado. Bueno, el modelo contempla un tema de la cantidad de órdenes que la parte esta parte abajo que estoy señalando si se ajusta un poco el muelle y pues eso mismo lo contemplo para los diferentes agentes que tengo, entonces aquí tengo el mayorista.

00:17:40:05 Si acá no hago el cambio, lo hago en el módulo, lo selecciono, le digo vamos a importar, vamos a importar. Entonces ese segundo modelo que tengo me dice que si lo voy a cambiar, confirmo. Y lo mismo para el minorista, de tal forma que todos ya haya una cosa. Si a partir de eso pues genero mi respuesta basado en agentes y lo que tengo es un poco también digamos que se ha mejorado esos picos o esas oscilaciones que tengo para poder atender la demanda si o las ordenes en cada uno de mis agentes.

00:18:14:07 Entonces se vuelve un poco más suave, los claras, los picos que tengo en el comportamiento que se acerca un poco al al comportamiento real. Listo, aquí simplemente regreso a o limpia un poco la simulación para el caso de mis cadena de suministro. Entonces, este es un concepto. ¿Hay otra posibilidad de que es arreglos? No, no tengo un ejemplo con respecto a este, pero me parece que este es un poco mas intuitiva.

00:18:38:22 Si uno quiere pensar en modelar basado en agentes, me parece que es muy importante que uno tenga como una imagen o una visual de como es la estructura. Recuerden que el concepto es que yo tengo la estructura y la estructura me da un comportamiento en el momento en que yo entiendo el comportamiento mejoro mi estructura, no es un ciclo ahí, un ciclo virtuoso.

00:19:05:14 Entonces si quisiera que uno tuviera como una visual A basado en agentes en este, la arquitec se maneja a través de módulos y eso le permite a uno como en el momento en que haya la necesidad de modelar, pues vaya y tenga como esa estructura preliminar o esa forma estructuralmente, ya que pues digamos que esto el modelado tiene que ver con un mapa militar que uno pues por lo general realiza.

00:19:37:02 Miremos un poco los elementos de la simulación de eventos discretos. Conocido como es si un poco mas hacia el lado de los años 60 e un ingeniero de la IBM o el y M. Geoffrey Gordon presentó como la esa primera versión que se vio para los conceptos de eventos discretos es sistemas de simulación de propósito general GPS s Si originalmente pues con el nombre del señor que lo que lo trabajó.

00:20:16:13 Sin embargo, también en los 60. Yo recuerdo mucho una literatura, un libro muy conocido para discretos basado en redes de Petri, que es un tema de eventos discretos e de un francés también muy muy muy famoso. El concepto de simulación de eventos discretos. Si es un pensamiento que se acerca mucho a a ese cerebro intuitivo que tenemos los humanos y casi que cuando uno piensa o esta haciendo, digamos que alguna secuencia, algún procedimiento, esta pensando en forma de eventos discretos.

00:20:54:18 Si, tanto que digamos que aquí hay una cifra que que dice que más del 50% de los casos se construyen a través de eventos discretos. La idea principal cuando hablamos de simulación de eventos discretos es considerar un sistema como proceso. Es decir, que tengo una tarea, pasa un evento, una acción y después hago otra tarea, pasa un evento, una acción, hago otra tarea y así secuencialmente el caso mas y de pronto que todos podemos llevar a esa visualización mental, es una banda transportadora.

00:21:17:23 Tengan en cuenta que una banda transportadora es un elemento con dos rodillos que se mueven. Si, infinitamente. Pero colocamos al inicio de la banda un paquete. El paquete, digamos que la banda transportadora empieza a andar, empieza a moverse a través de la señal de un sensor que le dice Hay un paquete a la entrada, entonces hay un evento.

00:21:48:07 ¿Cual fue el evento? Pues una señal que de detección se mueve el paquete a través de la banda transportadora. Hay un tránsito, hay un tiempo de tránsito hasta que llega hasta otro sensor que dice la El paquete ya está al final de la banda transportadora. Esa señal es un evento si, y funciona mucho. Digamos que por eventos, por un ejemplo un poco más cotidiano, cuando uno coloca Google Maps o whats o una aplicación, voy del punto A al B, entonces arranco.

00:22:14:03 Si hay un tiempo de tránsito, me muevo, llego al punto B, se cumple. El evento fue que fue llegar a ese punto y entonces ya se ha cumplido. Como ese proceso que es muy intuitivo en ese tipo de diagramas, si se conocen como una empresa que como diagrama de procesos particulares, alguna institución, si siempre muchos de los procesos tiene el diagrama de procesos, todos los conocemos.

00:22:47:19 Es muy importante porque le a uno la ruta y las posibles vértice, entes o ramas. Que puedo hacer si pasa x o ye evento o x o ye y ya si entonces esa simulación entes discretos la trabaja Estela a través de de de algunos iconos, algunas herramientas que tenemos en este caso el. Un ejemplo muy sencillo cuando uno ve temas de teorías de jóvenas que hace parte también del mundo, discretas, tiene que ver con la atención en un banco.

00:23:35:02 Si, vámonos un poco ya para nuestro software, vamos a abrir entonces el modelo que tenemos por acá sin por que y aquí entonces tenemos nuestro modelo. Aquí hay unos elementos que de pronto no lo hemos mencionado tanto que aparecen también acá en los iconos. En 1/1 los de las herramientas de este, la arquitec. Nosotros hemos trabajado mucho con este no para dinámica y sistemas, el acumulador, pero pues también tenemos el convenio que asemeja a banda transportadora.

00:24:04:06 Por eso les hablaba de ese ejemplo inicial de la respuesta Ahora, porque es como el elemento básico, igual que cuando hablamos de dinámica sistemas de flujos, stock. El convenio es elemento básico para entender un poco el concepto eventos discretos, la parte de enamoramiento si, y la parte. Aquí tenemos otro ícono de joven world. El concepto de horno es un concepto de horno microondas.

00:24:42:22 Si la palabra técnica viene de esa funcionaria que tiene, entonces cuatro. ¿Como es el proceso en un horno microondas? Yo tomo algo. Si abro la puerta coloco el alimento que yo quiera preparar o calentar, si coloco un tiempo, si me da la señal el evento de que ya esta listo lo retiro. El concepto es muy sencillo ingresa el producto, el material, el proceso a la etapa donde se esta haciendo un proceso, una modificación, una alteración, una mezcla.

00:25:10:19 Después de ese tiempo me hice ya soy listo y lo sabe y lo he lo lo saco en temas de ingeniería. Si cuando uno reúne elementos discretos con conceptos de AOVE y se conoce como producción por lote, si supongan que se están tienen una fabricación de conos. Me acuerdo mucho que en una empresa estuve haciendo una consultoría para para ellos, entonces tenían unos tanques.

00:25:34:09 Hay un proceso en el que ingresa la harina, el azúcar y agua. Así se hace un cono helado. Si pasa un tiempo, un orden, un proceso de o de lote y después de que esta preparada mezcla con una textura, con una densidad, con una viscosidad, pues hay una señal de que ya está listo el proceso y pasa para depositarlos a través de una tubería.

00:26:01:22 Si el molde y después al horno donde hace otro proceso, entonces es que en temas de de alimentos de farmaceúticos es muy utilizado ese concepto en temas del proceso de manufactura. Esos elementos pues en particular yo creo que hace rato no en las charlas que hemos tenido no lo habíamos hablado. Por eso es importante que se reconozcan también todas las fortalezas que tiene este, la arquitectura, el modelado.

00:26:27:15 Fíjense que aquí hay un tiempo, el flow lo juego también. Es una cosa bien interesante. Y ahora que que que, que lo reflexione un poco más, ya que hay en cuenta, pero es la tiene la particularidad de que algunos elementos lo reducen. Si, o sea, es el mismo flow tan sencillo. En Guacamaya Veloz es este mismo, pero entonces la parametrización cambia.

00:27:04:20 Cuando le digo que es un le coloque como una estampa de tiempo para saber en que momento esta ingresando, pero es el mismo elemento en otros software que que se trabajan. También este tipo de modelos colocan como los elementos por separado y eso hace que en el momento de la simulación sea muy pesado o necesites un equipo, un poco de mayores prestaciones computacionales, de mayor procesamiento computacional y eso a veces no es tan tan, tan chévere, porque en el momento en que yo tengo un modelo muy grande, pues yo quiero que la simulación sea muy rara en eso.

00:27:36:06 Escena, arquitectura, creo que tiene una optimización en esos conceptos utilizamos el flujo, el tiempo de llegada, la banda transportadora. Entonces el concepto acá para explicar en forma en general el modelo es que las personas llegan. Si llegan hay una tasa aquí de de llegar al banco después, entonces empiezan a hacer la cola, se llegan al banco, se desplazan hasta la cola.

00:28:23:09 Ahí en empieza al comienzo de la banda transportadora que es la cola. Si hay un encogimiento, entonces todas las personas se van en cola. Ando em, Hay un un proceso de espera, entonces pues uno llega y pues a medida que va saliendo la persona de la parte de adelante, pues se va moviendo la cola. Miento como. Pero también hay asociado de tiempo después de que estamos haciendo la cola, pues tenemos en este caso tres cajeros que de esas cosas que pasan y estamos por suerte están funcionando los tres cajeros, porque en algunas ocasiones hay cinco cajeros, pero funciona uno en este caso, para nuestro modelo ideal tenemos tres cajeros que están atendiendo y son muy

00:29:13:15 eficientes. Uno de pronto más que el otro por el tema de experiencia de antigüedad. ¿Y empieza entonces como estos flujos que tenemos acá, como a orientar no? Entonces llegan y dependiendo como vayan saliendo digamos del cajero uno, pues van ingresando, entonces en cola vamos y después distribuimos a los diferentes cajeros y pues tenemos entonces la parte de la salida, van saliendo, se van volando para para salir y también pues digamos que podemos obtener de la parte de la salida, pues el tiempo que permanece en el banco es tenemos aquí un tiempo, una posibilidad de manejar tiempos, tiempos y movimientos, de que de alguna forma es muy importante para los procesos, en este caso el ordenamiento

00:29:37:15 o el proceso amiento de ordenes, así como esta aplicado para un banco que se pueda aplicar para una industria manufacturera o una una cadena logística listo, entonces tenemos allí, aquí, simplemente aquí al lado se han tomado variables fantasmas de lo mismo que tenemos para hacer unos cálculos. Nos interesa un poco saber el tiempo promedio de servicio de cada uno de los cajeros.

00:30:08:23 Imagínense que pues estamos en toda una estrategia corporativa en atención y gestión al cliente y es muy importante para este, para este banco, revisar ese promedio que tiene cada uno de los cajeros, porque uno quiere hacer una vuelta bancaria. Bueno, en su momento no en su momento, cuando uno ya presencial, porque hoy en día muchas transferencias pues se hacen de forma electrónica, pero no crean la parte electrónica y todo lo que uno hace en las páginas tiene que ver también con unos procesos de con miento.

00:30:31:18 Lo que pasa es que es de forma masiva. Imagínense pues digamos que todas las ordenes que ustedes hacen a través de Amazon, porque se han antojado de pronto de un casco para la moto, entonces es la orden llega, pero están llegando también las ordenes de las personas que tienen electrodomésticos en cola para que el proceso logístico empiece a andar.

00:31:23:08 Y es muy importante los tiempos de respuesta no, uno quiere hacer un pedido y que realmente si le dicen 1223 días se cumplan eso y aquí se esta haciendo un análisis de esa forma, entonces digamos que ejecutamos, fíjense que aquí la ejecución no es continua, si ven que hago una ejecución aquí cambio el tiempo. He llegada, digamos que con lo que mola 1.5, si me muestra, digamos en tiempo real que eso también es otra cosa muy interesante de este era poder hacer este se lift, siguen de movimientos y se empieza a mover una cosa muy importante para que pronto los que han modelado en temas de y discretos y son todo lo que tiene que

00:32:04:23 ver con los conceptos estadísticos. Si aquí como lo ven a la entrada en la banda transportadora y a la salida tenemos unas funciones de distribución, Parametrizar es sencillo, ya que en tengo en la parte derecha perdón aquí en o se partido a o en o no, en este caso no tengo los las funciones de de de distribución. ¿Bueno, pero pues digamos que uno podría poner las probabilidades que tenga pues a las entradas y a las salidas, no?

00:32:43:11 ¿Con todo a los los belkin son las funciones incorporadas que trae, que trae este? Y cuando ejecutamos entonces pues digamos que estamos haciendo como una ejecución por el encola miento que se tiene y me muestra un poco aquí los tiempos promedios del servicio del banco. Si lo que estamos mirando acá es que las personas con esa tasa de llegada, con ese 1.53, ese esta demorando, pues en el banco alrededor de 480 minutos es un montón.

00:33:18:20 Claro, si disminuimos y vamos un poco a lo que teníamos inicialmente, más o menos cero punto cinco y miramos el tiempo que se demora según las dos entradas y esta un poco arriba. Perdón, estaba mirando abajo minutos tiempo promedio del banco, pero arriba son más o menos entre dos y cuatro. ¿Vuelvo otra vez a la parametrización que tenía un poco más alta, ejecuto 2 a 3 minutos en el banco y aquí ya se aumenta, no?

00:33:58:12 Entonces se vuelve un poco eh, digamos que con una pendiente un poco constante, pero entonces arranca a subir el tiempo de permanencia, los tiempos muy importantes asociados a todo el concepto de eventos discretos. Segundo enfoque o método que utiliza este la para eso nos queda pues el de dinámica de sistemas que ha sido como el mas reconocido y pronto em y pues es un poco mas diez años, una década antigua ya y lo hemos hablado en algunos momentos.

00:34:31:02 Todo el fundador, el el pensador que que planteó toda la dinámica, sistemas y hacia el 1950 profesor del MIT y pues digamos que este enfoque es un nivel de abstracción un poco mas alto, no en ese nivel estratégico de las compañías impreso y el concepto son flujos y acumuladores o en ese caso diagramas de acciones y flujos. ¿No es un poco como pensar en un proceso un poco mas continuo en el tiempo?

00:35:05:10 Entonces cuando hablamos de sistemas, pues es la representación de algo, el mundo real. Cuando hablamos de dinámica está incorporado el tiempo y cuando hablamos de como hablamos de en. A mi que sistemas es revisar como se comportan a partir de diferentes acciones en el tiempo. Si, muy utilizado. Bueno aquí se ponen algunos elementos en gestión estratégica, marketing, cuestiones macroeconómicas, todas las políticas y mercados de energía en los países de las regiones de las empresas políticas ambientales.

00:35:35:04 Bueno, digamos que se utilizan en una gama un poco más amplia para también sistemas biológicos de temas de población, de especies, temas sociales, temas de bienestar social, de pobreza. Es una gama un poco más alta, porque el nivel de abstracción es muy, muy alto, pero podría uno crear un modelo en la dinámica sistemas y después bajarlo agentes y después bajarlos discretos, porque son complementarios, requieren que dijimos que los los modelos son independientes.

00:36:05:08 Los enfoques son independientes, pero pueden ser complementarios. Para obtener un muela un poco más integro sin que queremos de nuestra compañera. En este caso tenemos una tasa de producción, o sea un tema muy técnico, muy operativo, pero también asociado con toda la contratación de personal que tenemos en la empresa. Ya ustedes de pronto reconocen dos elementos básico que tenemos en la dinámica de sistemas.

00:36:39:05 Vamos a ver nuestro ejemplo que tenemos por acá y pues acá tenemos los cuatro elementos básicos y digamos que eso, eso es una fortaleza de la dinámica de sistemas, que son elementos, son cuatro elementos básicos básicos que tenga otras cosas, bueno, pero los elementos básicos son los stops, son los flojos, son los con verdes si, y son las conexiones que las tenemos acá.

00:37:16:08 Los las válvulas que tienen como forma de válvula los estos, los cuadrados o los rectángulos, los convertir los círculos y las conexiones que son las que me permiten hacer los diferentes retroalimentaciones positivas o negativas en términos de dinámica de sistemas. Aquí fíjense que tenemos una tasa de producción, los productos finalizados, tasa de producción, pero esa tasa o esa producción de la empresa esta relacionado con la cantidad de personal que yo tengo.

00:37:59:17 Entonces yo tengo un personal de planta, pero supongamos, y eso pasa mucho en las industrias que tenemos unas temporadas en donde la producción de ciertas referencias aumenta y pues para digamos que solución a esa necesidad, pues entonces traigamos que contrato muy probablemente estamos en un periodo en la empresa en el que estamos evaluando las nuevas referencias y quisiera ver el comportamiento o pronosticar el comportamiento para que yo prepare todo mi proceso de selección, contratación del personal y fíjense que acá es como la diferencia, quiero, quiero centrarme también un poco en eso.

00:38:32:13 Fíjense que acá estamos uniendo la parte operativa, planta productos, producción con la contratación de personal en un mismo modelo. Si nos vamos un poco, digamos que a la parte de la cadena de suministro estamos como en ese nivel táctico, cierto, un Poco, en donde hablo de productor distribuidor, pero es la misma cadena, o sea, es como el mismo proceso en un nivel táctico, y si lo estoy mirando acá en eventos discretos, lo estoy mirando a un nivel un poco más operativo.

00:38:55:01 La operación del banco en la atención al cliente, si alcanzan a detectar un poco diferencia los niveles de abstracción que tengo. A mi me parece que escena en el concepto dinámica de sistemas o el modelado dinámica sistemas es un concepto muy fuerte porque le permite a uno integra diferentes áreas o dependencias de la empresa y la compañía es así.

00:39:28:17 Yo quiero ver como las políticas a partir de unos conceptos ambientales o de un compromiso eficiencia energética tiene la que el impacto que tiene eso sobre la producción o la tasa crítica de producción, pues lo puedo asociar. Ahora bien, no hay una normatividad externa o que lo traigo para mi, mover mi modelo y puedo empezar a mirar como la parte normativa regulatoria influye teniendo en cuenta las políticas y teniendo en cuenta mi casa producción.

00:39:59:02 Ese es el nivel de abstracción que permite la dinámica de sistemas, mientras que en temas de basado de agentes es mas como la cadena de suministro, como esa parte táctica, como yo mejoro en mis mi, mi flota de transporte, como yo a través de de yo puedo evaluar, digamos, en la parte de basados en agentes. Si yo tengo una flota comprada, como me meto en un concepto de renting para transporte, no digamos, esa es la intención de cada uno de los niveles, pero pueden ser, digamos que complementarios.

00:40:40:23 En ese caso estamos enlazando producción o personal. Si arrancamos con un personal de planta, pero dependiendo de los productos finalizados, o sea, yo tengo una tasa de producción grandísima o quiero obtenerla, pues entonces tengo un umbral, tengo un gap ahí que cumplir y ese gap tiene influencia sobre que puede ser positivo o negativo. Se puede obtener sobre producción, Es lo que me indica que tengo de contratar más personal o puedo estar en una etapa en donde las órdenes son muy bajas y la producción pues esta a la mitad o por debajo de la capacidad instalada y eso quiere decir que puedo tener una posibilidad.

00:41:11:07 Bueno, aquí digamos que la la intención no es pasar desvío. A mi no me gusta mucho ese concepto de despido, sino hay pronto de reorganización de funciones. Si yo quisiera mantener una planta por unos temas que se que van más de la parte técnica y operativa, y es que la persona si ha estado con la empresa y tenga yo la capacidad de actualizarlo, voy a retomar funciones entonces pues ahí digamos que por el modelo de respiro, pero es como si de pronto entre a organización de funciones.

00:42:08:00 Me gusta mi ese mas, ese concepto y lo estamos enlazando. Si aquí la parametrización de cada uno de estos pues ya aparecen unas condiciones iniciales, recuerden que también aquí si quiero de pronto mostrar que podemos en toda la configuración de los elementos o parametrización manejar desde funciones de distribución, estadística, ecuaciones matemáticas hasta condicionales. Entonces aquí es muy habitual digamos que tener y decir en este caso si los productos finalizados o ese gap es mayor que cero, entonces voy a otro if anidado que me permite decir tengo una planta de cinco personas, si no se entonces ese concepto en Pues digamos que en algunos conceptos básicos de programación como condicionales de estadística descriptiva e inferencial, pues

00:42:38:08 ¿serían son importantes, no? En el momento de modelar un poco lo que tenemos acá. EM Ejecutamos un poco para ver el comportamiento. Si entonces pues acá tenemos una productividades cinco, digamos que pueden ser cinco productos por trabajador, tenemos una producción en almacenaje, este parámetro que esta aislado lo estoy utilizando acá, si es lo estoy trayendo como condición inicial.

00:43:05:23 Una cosa que yo pueda cambiar sobre la ejecución, la condición inicial no hay poquitico acá para la parte edición y lo que yo tengo acá en ese stock y de pronto hacer un son es el parámetro que tengo acá, lo dejo aparte como para ir modificándolo y no tener que para la simulación. Para hacer eso es como ya cosas que tienen que ver como el momento en que yo quiero, que quiero.

00:43:39:05 Variantes La producción en almacenaje es diez, la subimos, digamos que arranco con una producción en 45, que es el rezago de la producción de la temporada mayor, entonces eso tiene una influencia en la contratación. Fíjense que hay unos periodos en los que contrato sin contrato, digamos que ya entraría uno a revisar, pues digamos que las propiedades de de los elementos da la parametrización de los elementos.

00:44:15:04 Digamos que aquí la tasa, el umbral de productos finalizados, el comportamiento cambia considerablemente en nuestra gráfica. Si claro, Pues digamos que es como lógico pensar que si no tengo umbral de esos productos, pues arranco con un nivel de estas que es la línea azul y pues me mantengo y pues es muy paulatino. Si cambio abruptamente, fíjense también como cambia los periodos de aquí, voy a cambiar un poquitico.

00:45:03:00 Me parece interesante realizar simplemente como ejercicio para quitar de productos finalizados, porque lo que hace es que para mirar un poco este comportamiento. ¿Entonces fíjense como pueden ser bajo estos parámetros en la contratación no? Entonces contrato, contrato, cambio de funciones, contrato, cambio, funciones si, vamos que el umbral de productos finalizados es mayor, voy a estar contratando, que no es lo que quería, eso tengo un desgaste, pero si de pronto el umbral esta, voy a decir que pues voy a tener un periodo en el que voy a trasladar las funciones de la gente o si es a ver que pasa pronto.

00:45:42:11 Bueno entonces si es mas positivo, de pronto en algún momento tengo o depende también de la producción. Si para mostrar un poco como esos periodos que es una gráfica particular que sea, digamos que planteado para el ejemplo. Dinámica de sistemas en el concepto de ese ultimo enfoque que queríamos presentar en el día de hoy. Con eso, entonces recuerden, aquí tenemos basado en agentes utilizando una herramienta de este, la arquitec llamado módulos.

00:46:19:00 Tenemos la parte de un ejemplo de aumentos discretos con los conceptos de encola miento con los conceptos de convenio o banda transportadora de estampa de tiempo en los flujos y el concepto un poco que hemos trabajado en la suerte, en las sesiones de las charlas que hemos tenido. El concepto de dinámica. Sistemas. Tres enfoques que puede hacer que tengamos, digamos, un concepto híbrido para todo el modelado en las empresas.

00:46:44:00 Listo, yo con esto termino mi presentación en el día de hoy un poco para que hiciéramos un barrido sobre ese modelado multímetro. He aquí, mi nombre es Alexander Cortés y bueno, damos espacio a las inquietudes o preguntas que puedan tener. Perfecto Alexander, muchas gracias por esta presentación y invitamos a nuestros asistentes a que nos dejen sus consultas en el chat.

00:46:58:19 Por acá tenemos dos de las Voy a leer eh. ¿Nos preguntan qué parámetros claves deben tener en cuenta al momento de implementar un enfoque de simulación multímetro en una empresa?

00:47:32:10 Bueno, yo yo arrancaría por el la dinámica de sistemas. Me parece que el tener un modelo estrategia ICO si le permite a uno contemplar a macro su modelo. ¿Para donde voy? Ten en cuenta como el pasado, el presente y el futuro de una forma muy general. Supongamos que de pronto en la empresa yo quisiera establecer un cambio o tengo un nuevo portafolio de servicios de productos y hago el estudio de mercado.

00:47:56:01 Hago todo esto y por tanto sistemas dinámicos por la dinámica de sistemas. Perdón nos ayuda a identificar un poco sobre esa estrategia de la empresa. Si, si quiero hacer una ampliación de mi planta física en mi sede, es una nueva sede, de pronto la dinámica de sistemas y lo voy bajando, entonces digo okay, ya tomamos la decisión de abrir una nueva serie o dos nuevas ideas en otras ciudades.

00:48:21:21 Necesitamos un poco el tema logístico, no como yo llevo mi producto a través de tierra, mar y aire y me meto un poco en ese concepto de logística basado en agentes, porque el modelo basado en agentes pues te va a permitir trabajar. Cada ciudad acá hace como un módulo desde la matriz, aunque ya lo tengo interesante ya así dentro del módulo como es la interacción de los agentes.

00:48:48:02 Pero ahora quiero ver la operación de cada una de esas seis. Me bajo el modelado de eventos discretos. Entonces podría uno arrancar si esta arrancando, si quiere pronto mirar en la simulación y pronosticar cuál sería el impacto en nuevas decisiones o temas estratégicos. Yo arrancaría por dinámica de sistemas en una, en un. ¿En una metodología top down, no?

00:49:19:18 Y de pronto ya van siendo como más partículas. De pronto en algún momento funciona abotonado de arriba hacia abajo, pero pues se dependería más de la aplicación. Pero en términos generales, me parece que arranca con un nivel de abstracción estratégico e irlo bajando. Puede un muy buen método para el modelado. Gracias por tu respuesta. Acá nos dicen el elemento probabilístico no se completa en este modelado.

00:49:55:18 Si, digamos que nos tocaría hacer una sesión como para hablar específicamente de que la parte en estadística, entonces dos cosas. O sea, yo podría digamos que hacer un modelo, obtener unos datos si, y a partir de esos datos establecer un análisis de estadístico como con los resultados de mi simulación. Pero lo otro que yo puedo hacer es a partir de los datos que haya medido o que tenga, que haya observado.

00:50:55:16 Puedo hacer una análisis con unos intervalos de confianza o de pronto verbalizar mis datos que se parezcan a una función de distribución normal o discreta y poderlo incorporar en alguno de mis elementos. A ver si creo que en la parte parametrización por acá lo tenia un señor como punto. De pronto en tránsito. Bueno, no me acuerdo en que parte fue que lo teníamos, pero digamos que con datos que yo pueda tener pues entonces lo configuro, no me acuerdo si esta de pronto en la otra versión de distribución, pero cualquiera de los dos, o sea yo a partir de mi simulación por obtener más hasta que se hacer un estudio estadístico.

00:51:26:18 EM pero si sería un poco offline si de pronto otra herramienta que un poco más fuerte para poder no solamente, pues manejar conceptos de estadística inferencial, sino también poder modelar, no porque digamos que eso tocaría complementario, como que yo hacer mi estudio un poco offline y volver a ajustar mi mail de pues que la herramienta contempla varios elementos que le permiten al mundo pues integrar como en un solo ambiente, muchas cosas.

00:51:54:08 Pero pues tampoco no es completo. Si Gracia en un estudio muy muy fuerte estadístico, simulo, tomo muchos, muchos datos y evalúo pues esos intervalos que que quiero es confianza o todo lo que quiero a partir de estudio y o regresión. Y se bueno toda la parte correlación. Si tiene algunos elementos, pero es completo, completo, pues no alcanza a tener que por acá nos pregun.

00:52:22:10 Nos dicen. ¿Conoce usted desde su amplia experiencia la aplicación de dinámica de sistemas al análisis de proyectos de inversión en emprendimiento? Un A ver, lo que pasa es que el tema de emprendimiento, pues es también un campo bien, bien, bien, bien aparte, o sea, bien, una parte muy muy amplia. Pero a ver, estoy revisando. Pero bueno, digamos que muchos conceptos.

00:52:50:05 Hoy en día hay aplicaciones tecnológicas de activos digitales. El año pasado alcancé a estar en una conferencia de un de una de estas empresas colombianas que tiene un concepto muy interesante nativos digitales. Esta ese concepto no lo conocía y es un poco de los datos de cada persona en algún momento. Cada foto, cada tuit, cada comentario va a tener un valor y ese valor se va a poder monetizar.

00:53:30:16 Eso en concepto de activos digitales. Y en ese momento digamos que toda la planeación o toda la proyección de nuevos mercados, porque ellos tienen digamos que ya un segmento abierto. E Lo estaban haciendo a partir de dinámicas de sistemas como esos nuevos targets, de esos nuevos objetivos que podrían tener y esos nuevos clientes. Se mencionó con ellos y me parece, no se en ese momento como les ha ido, se que ya han implementado algunas cosas, pero pues definitivamente digamos que en el tema de fintech de ese concepto se viene moviendo y me acuerdo mucho de ese caso en particular.

00:54:17:02 Digamos que no tengo unos datos un poco más amplios para decir 50 empresas. No, no sabría, pero me acuerdo mucho de ellos que lo hablamos en su momento estaban manejando, hicieron un modelo para nuevos clientes, nuevos servicios a partir de, EH, de en AMICA y sistemas para y todo el tema de activos digitales. Ok, vamos con otra pregunta cuando es un ejemplo concreto en el sector energético donde hayan utilizado la simulación multímetro y de pronto los resultados que se obtuvieron en Bueno, digamos que para los sistemas hay un concepto hoy en día se mueven dos líneas muy fuertes en temas, en un tema de energía, de transición energética.

00:54:53:16 Una es energías renovables y la otra es eficiencia energética. La eficiencia energética a veces como que no, no sirve para mucho cuidado, si no el bono es tener energías renovables, pues la eficiencia energética se establece o se maneja, o los sistemas de gestión energética se establecen en las empresas bajo unas normas. Para no ir más lejos. La norma ISO 50.001 de gestión energética aplicado a transporte, industria, sector terciario y residencial, es una norma que se ha apropiado en muchos países.

00:55:24:21 En algunos países, como los europeos, ya tienen hasta auditorías energéticas obligatorias. Algunos países, digamos que Latinoamérica todavía nos falta avanzar en eso, porque una forma de mitigar gases de efecto invernadero y hacer ahorro energético y hablar de energía renovable, o sea, la energía más limpia es la que no se produce, la que no se consume. Entonces, si yo ahorro energía, pues digamos que puedo, tengo un impacto sobre eso, no solamente digamos que la parte de energías renovables.

00:55:52:14 Volviendo al tema, entonces la parte de eficiencia energética se maneja con una norma que, la ISO 50.001, pues esa norma establece un una, una estructura de alto nivel. Se llaman en las normas ISO donde esta la parte estratégica, táctica y operativa. Pues allí he visto digamos que utilizando los tres modelos, porque como la misma norma lo establece y se quiere hacer eficiencia energética.

00:56:28:07 ¿Ok, cual es el contexto para eso? ¿Unas partes interesadas, cual es la política energética? ¿Ok, lo vamos a bajar, cuales son los indicadores de desempeño? ¿Cuáles son las diferentes dependencias que van a trabajar en las metas energéticas como el pasado en agentes? Ok, pero ya vamos a irnos a la plaza de la producción A ok, miremos en modelado discretos, entonces casi que las normas ISO y estoy hablando de la gestión energética, pero puede aplicarse para la 14.000, para la de calidad, para la seguridad informática a la 28.000 creo.

00:56:58:00 Todas manejan una estructura de alto nivel en donde está la parte estratégica, la parte táctica y la parte operativa. Si uno viene y dice OK, yo lo voy a implementar en la en la empresa, mirando y siendo un poco más eficientes, porque recuerden que el tema de los sistemas de emisiones mejoramiento continuo yo lo voy a llevar a un tema de modelado, pues casi que es alinearlo con lo que tenemos acá, allí en temas de eficiencia energética, más en eficiencia energética que en proyectos de energía renovables.

00:57:20:09 Lo he visto que ya lo están apropiando. Sí, y estamos digamos que con otras entidades haciendo un esfuerzo grande en llevar a eso, a que se hable el modelado en la implementación de normas, que no se vea como la norma y para leer y una cantidad de papel no es un tema de modelado o el hemos para que sea eficiente.

00:57:52:23 Realmente todo lo que estamos implementando en las empresas desde esa estructura de alto nivel de la ISO o que. Alexander Bueno, muchísimas gracias por por tus respuestas, por tu presentación. No tenemos más inquietudes en este momento. Antes de finalizar, voy a dejar en este momento la encuesta en pantalla para que los asistentes puedan irla diligenciado. ¿Y bueno, antes de cerrar, hay algo que quisieras mencionar antes de finalizar la sesión?

00:58:23:21 Pues mira Lisa, yo quisiera que todos tuvieran en la mente el concepto de modelado. Fíjense que aquí tenemos tres enfoques presenta este la arquitectura cuando usted de pronto hacen desde en su ejercicio profesional una ecuación, una una ecuación es un modelado matemático. Cuando ustedes hacen un dibujo CAD o si trabajan en videojuego. Exacto, estamos en un mundo en modelar.

00:58:47:12 Así que el concepto es modelar el mundo. El pensamiento sistémico y el modelado le permite a uno ser un poco más estructurado en el ejercicio profesional y hasta, digamos que en la propia, en la propia vida cotidiana. Entonces, modelar en las empresas, a veces es un concepto que no se tiene como tan claro o se tiene solamente para los diseñadores.

00:59:09:17 De pronto el modelo financiero no me parece que en eso si las empresas tienen un poco más de de avance, los modelos financieros son vitales porque tienen que ver con la sostenibilidad financiera de la empresa, pero no se puede aplicar aquí hoy ferentes conceptos y hoy lo que hemos presentado son diferentes enfoques. Tengan en mente como es usar, modelar es muy importante.

00:59:44:05 Hay diferentes herramientas. Puede uno, digamos, meterse con un nivel estratégico e ir bajando o arrancar de abajo. No hay una ruta establecida, va a depender más de la aplicación. Eso para terminar, yo les agradezco mucho la atención, espero que este en esta charla haya podido aclarar un poco algunos conceptos o al contrario, que también puede ser muy bueno llevarlos a curiosear o a explorar un poco más cada de estas e de estos temas que hemos presentado.

01:00:08:12 Muchas gracias y un feliz día. Muchas gracias a ti Eloisa, por el acompañamiento. Con gusto al examen de bueno a todos nuestros asistentes igual muchas gracias por acompañarnos. He dejado en el chat el enlace por donde podrán ingresar a la grabación de esta sesión y otros realizadas por Alexander. Esto lo podrán ubicar en nuestra página web y también los correos electrónicos donde nos pueden escribir para cualquier duda adicional sobre licenciamiento o capacitación.

01:00:36:09 Así que los esperamos en este espacio. Más adelante les estaremos enviando información por correo electrónico para todos ustedes. Un feliz resto de día y nos vemos pronto. Alexander. Buen día. Vaya y muchas gracias. Para mayor información respecto al software o en temas relacionados, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico. Entrenamientos arroba software on ya.com o visitar nuestra página web Triple OLE o punto Software Guión Ya.com.