Administradores, economistas e ingenieros y demás profesionales que estén interesados de una u otra manera en monitorear procesos administrativos, económicos y de producción a través registros históricos generados por mediciones o selección de muestras.
En este taller se dará una breve descripción de la herramienta de Cartas de Control, luego se darán las condiciones iniciales en que se puede aplicar la herramienta y tipos de Cartas de Control, seguido de algunas aplicaciones en diferentes escenarios; y por último se hablará de los índices de capacidad de los procesos.
Definición del Control Estadístico de Calidad
Construcción de los límites de control de calidad
Cartas de control Tradicionales (Cartas Shewhart)
Cartas de Control Multivariada
Índices de capacidad
Diagramas de Causa y Efecto
Diagramas de procesos