CrossTec EMS

CrossTec EMS es una herramienta software para la administración de Help Desk:


  • Inventario de software y hardware.
  • Distribución de software.
  • Reportes automáticos detallados.
  • Monitoreo y control sobre el uso de aplicaciones e Internet.
  • Alertas de problemas potenciales.
  • Soporte a plataformas Windows y Linux.
  • Conocer quien esta visitando páginas de internet especificas.

CrossTec EMS es un potente software para Inventario de Software y Hardware con aplicaciones para distribución de software, monitoreo de internet y control remoto de computadores. EMS asegura una estandarización de la configuración de sus computadores y una reducción del Costo Total de Propiedad (TCO).


CrossTec EMS ofrece un amplio rango de herramienta que lo ayudaran a localizar y administrar computadores y usuarios en un ambiente de red. EMS no solo almacena información clave del usuario (Nombre, Teléfono, etc.), sino que también ofrece la posibilidad de personalizar la forma en que se recogen datos de cada usuario.

Ahorre dinero y problemas con el inventario y mediciones del software

Las organizaciones pueden reducir riesgos legales manteniendo conformidad con acuerdos de licencia del software y ahorrar dinero descubriendo que programas no se están utilizando por los determinados usuarios. CrossTec EMS también incluye una aplicación que mide el uso de diferentes programas para que usted pueda seguir el uso de cada programa, incluyendo el momento específico de inicio de uso y final. Además, los informes se pueden ver y distribuir al nivel del "departamento".

Sea informado sobre cambios de inmediato

Identifique cualquier cambio dentro de los datos recopilados por CrossTec EMS, incluyendo las alarmas para: nuevos PCs agregados, cambios en el inventario dominante del hardware, instalación la aplicación, o retiro. Advertencias de la licencia de la aplicación (por ejemplo, el numero de copias totales de Acrobat instalados exceden en este momento el límite de la licencia de la compañía), el comportamiento medidor de Internet y la aplicación (acceso a los sitios restringidos), las alarmas de la distribución y entrega del software (entrega fallida o aplicación en uso) y mucho más.

Vea quién está visitando determinadas websites

CrossTec EMS proporciona un resumen detallado de la actividad del usuario de Internet (o Intranet). Los informes detallados le dejan saber quién está violando su Acceptable Use Policy o está perdiendo tiempo valioso en actividades sin importancia en Internet.

Distribución fácil del software

CrossTec EMS es rápido en mantener su red actualizada. Los administradores pueden definir una aplicación de software que se desplegará con una colección de carpetas con diferentes archivos y de parámetros de la acción apropiada o registrando y grabando avisos específicos del usuario requeridos durante una instalación del programa. Una vez que esté creada, la aplicación en uso se puede "publicar automáticamente" en el servidor CrossTec EMS - que las hace disponibles para instalaciones en demanda.

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