Netop Remote Control


Incremente la eficiencia, aumente la seguridad, y mejore el servicio al cliente con Netop Remote Control - la solución más confiable y segura de acceso y soporte remoto disponible.


Acceso remoto seguro para entornos exigentes

El software de control remoto hace posible que los profesionales de las tecnologías de información se conecten a computadores de escritorio, portátiles, servidores y otros dispositivos con el fin de brindar apoyo y soluciones a problemas complejos. El software de control remoto, permite que las organizaciones ahorren gran cantidad de tiempo, dinero y recursos y elimina la necesidad de desplazamiento del personal de TI, lo que reduce los tiempos de inactividad y mejora la eficiencia.

Durante 30 años Netop Remote Control ha sido pionero en la asistencia remota segura.
Su software de acceso remoto está diseñado para empresas de todos los sectores y es ideal para entornos globales y complejos en donde la eficiencia, estabilidad y seguridad son imprescindibles ya que permite proteger los datos sensibles, impide el acceso no autorizado y controla de forma completa los privilegios de usuario. Netop Remote Control, permite asignar perfiles flexibles de seguridad y supervisa toda la actividad remota: registra lo que sucedió, cuándo y por quién.

Dependiendo de sus objetivos, Netop Remote Control puede ayudarle a atender las peticiones de asistencia de una manera más rápida, administrar los derechos de acceso, administrar servidores, ofrecer asistencia sin generar desplazamientos costosos y solucionar problemas eficazmente.

Netop Remote Control le ayuda a todo tipo de empresas a ofrecer asistencia remota a usuarios finales y acceso seguro a medios informáticos, mientras mejora la eficacia operativa, recorta costos y complejidad mediante consolidación y gestión de proveedores externos.

Netop Remote Control


Una solución flexible para cumplir con sus necesidades

¿Cómo se adapta Netop Remote Control a las necesidades de su organización? Esta solución puede configurarse para lograr una flexibilidad incomparable a través de una variedad de funciones.





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Netop Remote Control
Los componentes principales, también conocidos como Guest y Host, permiten a su personal técnico acceder, asumir el control o supervisar cualquier dispositivo, resolver problemas, localizar fallas, realizar actualizaciones y controlar el rendimiento.

Netop OnDemand
Obtenga acceso inmediato a sistemas que no disponen de un módulo Host de Netop Remote Control, descargando un pequeño programa auto ejecutable, los usuarios finales pueden obtener asistencia web de su personal técnico, sin necesidad de configurar firewalls.


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Netop Mobile
Ofrezca soporte a dispositivos como escáneres, puntos de venta portátiles o lectores de contadores. Permita que su personal técnico use sus dispositivos móviles (smartphones y tabletas) para ofrecer asistencia sin desplazamientos.

Netop WebConnect
Para entornos que utilizan Netop Remote Control, WebConnect proporciona un servicio continuo, sumamente seguro y sin fronteras, desde cualquier ubicación, sin reconfigurar firewalls, proxis, ni routers.


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Netop Security Server
Administre los permisos de cientos o miles de usuarios. Cumpla con las normativas y aplique políticas de seguridad. Security Server trabaja con la infraestructura disponible y se integra con Directory Services, RSA SecurID y Smart Cards.

Netop Embedded
Asista y administre sistemas de tareas específicas sin necesidad de transferir los datos de pantalla, ni interactuar con el teclado o mouse.


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Soluciones por sector

Según sus necesidades, esta solución puede realizar un papel integrador en gran variedad de situaciones:

 



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Sector financiero
Proteja los activos y las identidades de los que confían en usted. Con una solución líder en el mercado que aplica las normativas de seguridad, Netop ofrece herramientas para la prevención de violación de seguridad, mientras genera la satisfacción de sus clientes.



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Ventas al por menor
Cuando una terminal de punto de ventas falla y no cuenta con el personal en el lugar, Netop le permite resolver los problemas de forma remota, inmediata y segura en cientos de ubicaciones, evitando que sus clientes detengan las transacciones y pierdan ventas.



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Sector salud
Resuelva problemas en dispositivos médicos especializados desde un iPad. Proteja la confidencialidad de los pacientes con procedimientos de seguridad conformes con la regla de seguridad HIPAA.



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Gobierno
Netop le permite acceder a su equipo desde cualquier ubicación, administrar derechos de acceso y generar informes de actividad remota. Resuelva problemas técnicos de manera más rápida, reduzca su presupuesto operativo y cumpla con los estándares FIPS.



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Servicios
Repare con mayor rapidez los equipos con fallas, ofrezca asistencia inmediata, reduzca los gastos generales incluyendo gastos por desplazamiento de su personal técnico. La solución Netop Remote Control es segura, completa y confiable.

 

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